De acuerdo a la información suministrada, el fuego fue ocasionado por un cortocircuito en el motor. Hubo 14 personas evacuadas, aunque no se registraron heridos. En el lugar trabajó Bomberos de Plottier y Senillosa.
La información fue confirmada en AM 550 y 24/7 Canal de Noticias por el comisario, Daniel Asselborn, quien comentó que se trató de "un cortocircuito en el motor" y aclaró que "los pasajeros pudieron sacar el equipaje". "Se autoevacuaron, no hubo heridos ni lesionados, ni intoxicados", agregó.