Acostumbrado a vivir en un barrio tranquilo, de esos en que todos los vecinos se conocen y que sólo estaría algunos minutos en su casa, el hombre bajó de su Chevrolet Corsa y lo dejó con las llaves colocadas. Pero, como dice el viejo dicho, "la confianza mata al hombre": al salir de la vivienda el auto ya no estaba estacionado y no había ni un rastro.
El hecho se produjo en Cipolletti y en un primer momento el propietario pensó que todo se podría tratar de una broma, que algún familiar, un amigo o un vecino se había llevado el auto. Sin embargo pasaron los minutos y cayó en que se trataba de un robo, por lo que decidió radicar la denuncia en la Subcomisaría 79° de las 1200 viviendas.
Luego, al día siguiente, comenzó con los trámites en el seguro. El Chevrolet Corsa se encontraba asegurado con una póliza de la empresa Productores de Frutas Argentinas Cooperativa de Seguros Limitada, por responsabilidad civil frente a terceros, daños del automotor por accidente total, incendio, robo y hurto parcial o total.
Pero los problemas se agravaron cuando la compañía decidió no darle cobertura, por lo que el cliente debió presentar una demanda en la Justicia Civil. En la contestación, la empresa invocó una cláusula de "culpa grave del asegurado" que hace referencia en la "absoluta despreocupación" del cliente al abandonar la vigilancia de su vehículo por un tiempo de duración que se ignora, aunque suficiente para que cualquier sujeto con intención de cometer un ilícito recorra la cuadra mirando en el interior de los vehículos hasta advertir que el coche tenía las puertas abiertas y las llaves puestas.
La Justicia le dio validez a lo planteado por Productores de Frutas Argentinas Cooperativa de Seguros Limitada y en una sentencia falló en contra del cliente. La sentencia de primera instancia, que puede ser apelada, convalidó la exclusión de cobertura y consideró que en general la doctrina y la jurisprudencia encuadran este supuesto como de culpa grave del asegurado en los términos del artículo 70 de la ley N° 17.418 y de las condiciones de la póliza.