Las estafas virtuales dejaron de ser un delito aislado. Desde la pandemia, las denuncias crecieron de manera sostenida y las maniobras se volvieron cada vez más habituales, con víctimas que pueden terminar perdiendo mucho más dinero del que inicialmente creían estar entregando.
El fiscal de Delitos Económicos de Neuquén, Juan Manuel Narváez, expuso sobre las principales modalidades durante una jornada de concientización sobre ciberdelitos abierta a la comunidad y explicó qué puede hacer una persona cuando descubre que fue engañada.
En una jornada de concientización sobre ciberdelitos abierta a toda la comunidad, el Ministerio Público Fiscal detalló además cómo interviene ante una denuncia y cuáles son las recomendaciones para evitar caer en este tipo de engaños. La velocidad con la que actúe la víctima puede ser determinante para intentar seguir el recorrido del dinero y generar una huella digital que permita avanzar en la investigación.
Un error de un número puede terminar en un crédito
Una de las maniobras descriptas por Narváez comienza con una situación aparentemente sencilla: una persona publica un producto para vender en redes sociales y recibe el contacto de un supuesto comprador.
El estafador realiza una transferencia por un monto muy superior al acordado y asegura que se equivocó. A partir de allí comienza a darle indicaciones a la víctima para que devuelva el dinero.
“Si ese bien sale 10.000 pesos, esa persona luego transfiere 100.000 diciéndole que se equivocó en un solo número”, explicó el fiscal.
El engaño puede continuar hasta conseguir que la víctima realice nuevas transferencias o incluso tome créditos. Así, una operación que comenzó con una venta puede terminar provocando una pérdida económica mucho mayor.
La maniobra que aparece cuando llega el viernes
Narváez también puso el foco en una modalidad que aprovecha los tiempos del sistema bancario.
Los delincuentes pueden realizar las maniobras durante un viernes por la tarde, cuando la víctima tiene menos posibilidades de reclamar de inmediato ante su banco. El fin de semana se convierte así en un margen para que el dinero sea movido entre cuentas o billeteras.
“Es justamente donde aprovechan ese viernes a la tarde y todo el fin de semana para hacerse el dinero los estafadores”, señaló.
También mencionó los llamados “cuentos del tío”, en los que existe un contacto telefónico y una persona puede presentarse físicamente en el domicilio para retirar dinero, y el denominado “cuento de la grúa”, en el que el contacto se produce de manera virtual y la víctima termina realizando una transferencia.
Qué pasa después de denunciar
Ante una estafa, el tiempo es uno de los factores centrales. Narváez explicó que la operación puede dejar una huella digital y que por eso es importante denunciar “con tiempo o de manera inmediata”.
Con la información aportada por la víctima, la fiscalía puede trabajar junto con la Policía para intentar bloquear o congelar el dinero antes de que continúe su recorrido.
La investigación también puede avanzar sobre datos técnicos y financieros, como la identificación de dispositivos, direcciones IP y la titularidad de las cuentas bancarias o billeteras virtuales que recibieron los fondos.
Cuando los sospechosos están en otras provincias, el Departamento de Delitos Económicos trabaja para determinar desde dónde se realizaron las llamadas y hacia qué cuentas fue transferido el dinero.
Cómo denunciar en Neuquén
El Ministerio Público Fiscal cuenta con una herramienta de denuncia web disponible durante las 24 horas. Narváez explicó que cualquier persona puede utilizarla “en cualquier momento del día, sin límite de horario”.
También se puede acudir a la Policía del Neuquén, especialmente al Departamento de Delitos Económicos, donde se reciben este tipo de denuncias y se orienta a las víctimas sobre los pasos a seguir.
La rapidez resulta especialmente importante cuando todavía existe la posibilidad de bloquear o congelar los fondos transferidos.
Las claves para no caer
El fiscal recomendó evitar operaciones de compraventa a través de redes sociales que no cuenten con mecanismos de seguridad y optar por sitios oficiales.
También pidió prestar especial atención a llamadas provenientes de números desconocidos y verificar siempre que una página web sea realmente oficial antes de ingresar datos o realizar operaciones.
“Siempre tener la posibilidad de verificar si efectivamente es un sitio oficial”, remarcó.
Los bancos también cumplen un papel preventivo mediante avisos a sus clientes sobre páginas sospechosas y posibles maniobras de fraude.
La advertencia es especialmente importante porque las estafas no necesariamente comienzan con una situación extraña: pueden aparecer detrás de una venta, una llamada, una transferencia aparentemente equivocada o un mensaje que parece
