Según informó el Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN) el corte de energía eléctrica fue producto de la salida en funcionamiento del alimentador en la estación transformadora Gran Neuquén. Afectó a varios barrios del oeste y el este de la ciudad de Neuquén, así como parte del Parque Industrial o PIN.
El servicio se vio interrumpido por un lapso de dos horas en la mayoría de los barrios. Personal de la Cooperativa CALF trabajó en el "traspaso de carga", medida adoptada para restablecer la energía eléctrica.