La primera parte de la capacitación giró en torno a los atractivos que ofrece esta ciudad, como el bus turístico, museos, la movida gastronómica, propuestas culturales, opciones para adultos y niños.
Los atractivos de Buenos Aires y la calidad de los servicios hoteleros y gastronómicos de la ciudad fueron los ejes de la capacitación.
De la misma participaron Valentina Colombo, Subgerente de Turismo de LAN, Pedro Viscardi, Gerente de Ventas de LAN en la región SUR y Karina Perticone, de la Dirección General de Promoción Turística del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Valentina Colombo, Subgerente de Turismo de LAN Argentina, señaló que "la promoción del destino es uno de los objetivos más importantes de nuestro trabajo. Y en esta tarea, las agencias son nuestras grandes aliadas, ya que son quienes orientan al turista a la hora de adquirir un paquete o de decidir el lugar para sus vacaciones y escapadas de fin de semana”.
LAN viene trabajando fuertemente en acciones de entrenamiento y capacitación para que las fuerzas de venta de operadores y agencias posean mayores herramientas para vender el destino.