Desde los meses de abril a mayo, la Defensoría del Pueblo de Neuquén tramitó 863 solicitudes de tarifa social de gas y electricidad. Se trata de la mitad de las gestiones realizadas por el organismo en el período indicado, en el que se iniciaron 1706 actuaciones en total.
En la mayoría de los casos, los vecinos exhiben facturas de servicios de gas y energía eléctrica en las que ya se aplicaron aumentos desmedidos de las tarifas que solían pagar.
Las solicitudes se distribuyeron de la siguiente manera:
- Zona oeste de la ciudad, corresponden 66% de las solicitudes tramitadas
- Zonas sur: realizaron el 11% del total de estas gestiones.
- Zona este, con el 10% del total de los trámites;
- Zona Norte, el 6% corresponden a los barrios agrupados en esa zona;
- Centro, corresponde el 5%
¿CÓMO REALIZAR EL TRÁMITE?Los trámites aún se pueden realizar de 8 a 20 horas en la oficina central de la Defensoría del Pueblo, ubicada en Sargento Cabral 36, o bien en las sedes barriales, en días y horarios programados.
¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER AL BENEFICIO?
Trabajadores con remuneración mensual inferior a 12.120 pesos;
Jubilados y pensionados con ingresos brutos menores o igual a 8.598 pesos;
Personas con discapacidad;
Empleadas del servicio doméstico;
Trabajadores inscriptos en el monotributo social y personas que cobren seguro de desempleo.
REQUISITOS
Se recomienda que, para iniciar el trámite, se acerque el titular del medidor tanto de energía eléctrica como de gas. En caso de no ser posible, es indispensable contar con los datos personales del titular: nombre y apellido completo; número de DNI y fecha de nacimiento; y número de teléfono de contacto.
La bonificación es del cien por ciento para aquellos que cumplan los requisitos, con la particularidad que el beneficio incluye, además de usuarios residenciales o particulares, a los denominados ‘esenciales’ que comprende centros asistenciales públicos; entidades educativas de cualquier nivel; entidades religiosas que acreditan tal condición; asociaciones civiles sin fines de lucro; sindicatos; mutuales que realicen en el domicilio de consumo actividades de índole social (comedores comunitarios, centros de recuperación, institutos, etc), entidades públicas nacionales, provinciales o municipales en tanto no desempeñen actividades comerciales o industriales.
Cabe aclarar que para acceder a la tarifa social de gas existen requisitos específicos de tramitación diferente a la tarifa social eléctrica.
En la tarifa de gas según la resolución Nº 3784 del Enargas, aquellas personas que si bien no cumplen los requisitos mencionados, creen que merecen el beneficio, pueden hacer la presentación con las consideraciones del caso.
El ministerio de Energía y Minería de Nación informó a esta Defensoría que los inscriptos para acceder a la tarifa social de electricidad y gas deben dirigirse a las prestadoras del servicio, Calf y Camuzzi respectivamente, para saber si fueron incorporados al beneficio.
