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La pesadilla del auto nuevo terminó con indemnización

Compró un auto, se le rompió el motor, demoraron en arreglarlo y tuvo que reclamar en la Justicia. Lo indemnizan cuatro años después.
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Un vecino de Neuquén que compró un automóvil nuevo y quedó literalmente a pie (encima por más tiempo de lo previsto), será indemnizado y encontrará un bálsamo a las amarguras que le provocó todo aquello.

La condena de la Sala Segunda de Apelaciones en lo Civil de Neuquén recayó sobre la firma Hicsa, a la que un juzgado de primera instancia también había considerado responsable de las demoras en reparar el rodado.

Fuentes judiciales contaron que todo comenzó cuando Hugo C. compró un rodado al que lisa y llanamente se le rompió el motor. Desencantado, fue a la concesionaria; esta se comunicó con la fábrica para pedir los repuestos, pero se demoraron en llegar debido a los problemas que (en julio de 2013) existían para importar componentes. Hicsa aseguró que puso al tanto al zonal manager de Peugeot Citroen Argentina.

En su apelación los abogados de la empresa dijeron que una vez finalizado el trabajo setrató de ubicar al cliente para que retirara el vehículo, pero no lograron ubicarlo; por lo que la finalización del trabajo fue informada el 15 de octubreen las actuaciones administrativas.

Tras analizar el expediente, los jueces de Cámara Federico Gigena Basombrio y Patricia Clerici, consideraron "acreditado el análisis delos hechos que efectúa la sentencia (de primera instancia) en cuanto a la imputación deresponsabilidad a la demandada en función de la demora injustificada en laentrega del rodado”.

Entre otras cosas, tuvieron en cuenta el testimonio de uno de los gerentes de la demandada que expresa "…dejamos constancia que el Sr. Hugo C., propietario delvehículo (…) se acercó al concesionario D’abord de la ciudad deNeuquén, a retirar su unidad reparada del taller de dicho concesionario, nopudiendo retirar la misma, por no estar lista para su normal uso. La causa dela demora en la entrega de la unidad es por falta de los cojinetes de bielas,que en su momento fueran solicitados como repuestos a sustituir y que llegaronequivocados por código…”

Fuentes judiciales indicaron que la demandase inició por 80 mil pesos, y que finalmente prosperó por 27.650 (e intereses).

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