Y así sin aviso, el servicio de mensajería WhatsApp dejó de funcionar en varias partes del mundo, pero pasadas las 17.30 de a poco volvió a funcionar. Los usuarios reportaron que no pudieron enviar ni recibir mensajes, y volvió a funcionar la plataforma WhatsApp Web.
El portal DownDetector registró problemas desde poco después de las 17, horario de la Argentina. Las zonas con más problemas son Europa y América, aunque también hay inconvenientes en Asia y África.