EN LA CAPITAL NEUQUINA
El Municipio moderniza tecnología y comunicaciones
Aducen que había atraso tecnológico, con procesos administrativos obsoletos y comunicaciones deficientes.El Secretario de Modernización de la Municipalidad de la ciudad de Neuquén, Javier Labrín, manifestó que al asumir la nueva conducción municipal encontró un saldo negativo en materia de tecnología e informática.
“Nos encontramos con una situación de atraso tecnológico importante, con procesos administrativos desactualizados, con tecnología obsoleta, con infraestructura de comunicación deficientes”, Señaló.
El funcionario calificó de crítica la situación, y comentó que “por indicación del intendente Mariano Gaido estamos trabajando contra reloj en un proceso de transformación profundo de modernización y reconversión de los sistemas informáticos y de las comunicaciones, con el claro objetivo de que los empleados municipales trabajen con herramientas adecuadas construyendo un sistema moderno, que mejore la calidad de trabajo y así prestar un servicio acorde a los ciudadanos”.
Además, Labrín aseguró que esta transformación impactará “como un gran beneficio a todos los vecinos y vecinas de la ciudad ya que entre otras cosas las oficinas municipales compartirán la información evitando la duplicación de datos, procesos y trámites”.
Dijo también que “en la actualidad esto no sucede, el vecino pasa de oficina en oficina, se le pide la misma información, lo cual hace engorroso su trámite y le genera pérdida de tiempo. Es decir, vamos a mejorar los vínculos del ciudadano con su Municipalidad”.
Al mismo tiempo, mencionó que “estamos trabajando para que puedan disponer a través de sus celulares o vía web de toda su información tributaria, consultas, consumo de servicios, lugares de interés culturales y turísticos, entre otros, de manera práctica y ágil”.
Labrín, también se refirió a la infraestructura de comunicaciones, anticipó que se ampliarán los espacios públicos con servicio de WiFi libre, “el Centro de Ciudadanía y Capacitación ya lo tiene, y estamos incorporado el servicio en la zona céntrica de la ciudad y en los distintos puntos de esparcimiento, sectores culturales, turísticos y de interés tanto para el vecino como para el visitante a la ciudad”.
“Como se ve, estamos planificando e implementando nuevas formas de servicios, sistemas, procedimientos y herramientas, puertas adentro y puertas afuera del municipio, todo lo cual impactará en una mejor calidad de prestaciones a los ciudadanos”, señaló el secretario, y al mismo tiempo aclaró que “se trata de una primera etapa dentro de un Plan Maestro de Modernización de Tecnología y Comunicaciones de la Municipalidad de Neuquén”.
Finalmente, fue concreto al definir que “para nosotros la situación encontrada no responde a una ciudad moderna. Ese proceso de modernización es necesario, es inminente y ya lo estamos trabajando”, dijo.