La situación que involucra a una empresa de turismo estudiantil con sede en Roca ha generado un creciente sentimiento de indignación y enojo entre un grupo considerable de madres y padres cuyos hijos están en séptimo grado en varias escuelas. En las últimas horas, la preocupación aumentó a medida que más personas afectadas salieron a denunciar presuntas estafas por parte de la empresa.
En AM550 y CN24/7, una de las madres de un alumno que asiste al EPET N.º 6, contó más detalles sobre el tema. "La empresa apareció en mayo del 2022, ofreciendo un paquete espectacular para viajar a Villa Carlos Paz. Sin embargo, empezaron a generarse algunos problemas porque no aceptaban transferencias por home banking ni por pagofácil. Tenían un local en la calle Salta 280, y cuando queríamos pagar la cuota de manera presencial, nos encontramos con las oficinas cerradas".
En un comunicado emitido esta mañana, se informó que la Dirección Nacional de Agencias de Viajes ya había tomado medidas en relación a la empresa de turismo estudiantil en cuestión. En el año 2022, a través de la Disposición 7/2022 del 8 de febrero, se suspendió la habilitación de London Travel por incumplimiento en las reprogramaciones o devolución del dinero, según lo establecido en la Resolución 498/2022. Además, se mencionó que los testimonios de los pasajeros también respaldaron las denuncias de incumplimiento por parte de la empresa.
Además de las denuncias previas, Graciela Santos, otra de las madres afectadas, contó ante este medio, que hasta el momento son 11 escuelas de Roca que se encuentran en la misma situación. Los estudiantes tenían planeado realizar un viaje a Córdoba en diciembre, pero la empresa de turismo estudiantil en cuestión dejó a las familias en una situación complicada. Las denuncias siguen apareciendo desde localidades neuquinas y rionegrinas.
¿QUÉ DIJO LA EMPRESA?
Según el comunicado emitido por la empresa de turismo estudiantil, señalaron que la dirección de agencias, a través del director del Ministerio de Turismo de la Nación, ha intervenido en el proceso de renovación de los certificados nacionales necesarios para continuar con sus operaciones. Además, afirmaron que el ministerio "ha obstaculizado la garantía de los viajes pendientes mediante el sistema de cuota cero". La empresa sostiene que esta situación está más allá de su control y atribuye directamente la responsabilidad al ministerio mencionado por los reclamos y acusaciones en su contra.