Este miércoles, la aerolínea low cost Flybondi volvió a generar malestar entre los pasajeros al cancelar sin previo aviso varios vuelos en la ruta Neuquén–Buenos Aires. La situación dejó a decenas de personas varadas en el Aeropuerto Internacional Presidente Perón, quienes expresaron su indignación por la falta de información y asistencia por parte de la empresa.
Según el sitio oficial de Aeropuertos Argentina, el vuelo FO 5302, que debía arribar a Neuquén desde Aeroparque a las 18:40, fue cancelado. Asimismo, el vuelo FO 5303, programado para partir desde Neuquén hacia Buenos Aires a las 22:40, también fue suspendido. Además, el vuelo FO 5301 del mediodía, con salida desde Neuquén a las 12:10, fue desviado, aunque no se detallaron los cambios en la ruta.
Los pasajeros afectados manifestaron su frustración por la falta de respuestas claras y soluciones por parte de Flybondi. Algunos de ellos señalaron que la empresa no ofreció alternativas viables ni compensaciones adecuadas, generando situaciones de incertidumbre y enojo en el aeropuerto.
La Dirección Provincial de Protección al Consumidor de Neuquén intervino en el caso, labrando un acta por la falta de información oportuna a los usuarios. El organismo recordó que las empresas prestadoras de servicios están obligadas a brindar información clara y cumplir con lo pactado, resarciendo los daños en caso de una prestación deficiente.
Flybondi, que ya había sido objeto de críticas por cancelaciones y demoras en sus vuelos, enfrenta una creciente desconfianza por parte de los usuarios y la mirada atenta de las autoridades. La empresa aún no emitió un comunicado oficial sobre las cancelaciones de este miércoles.