En la última semana, vecinos reportaron demoras para realizar trámites en los registros civiles de Neuquén. Sin embargo, desde la provincia aclararon que se trató de una falla técnica en el Registro Nacional de las Personas (RENAPER). La directora provincial de Registros Civiles, Mariana Núñez, detalló cómo está la situación actualmente.
La incapacidad de procesar los elementos biométricos es una situación que viene ocurriendo desde el 7 de octubre en toda la Argentina, pero se acentuó en la última semana. Aún así, en contacto con La Primera Mañana por AM550, la funcionaria explicó que el sistema está funcionando con normalidad. Lo único que sucede es que, en ciertas oficinas, al tomar la huella dactilar, la firma o los datos faciales, el proceso lleva un tiempo superior a lo normal.
En este sentido, aclaró que no es que no esté funcionando la toma de datos biométricos, sólo que la sistematización demora de 15 a 20 minutos, pero que los trámites se realizan relativamente rápidos.
Asimismo, apuntó que la situación no es generalizada en la provincia, como tampoco en el país. Según explicaron desde el RENAPER, el nivel de falla implica en 1,67% de los casos, en una muestra de 3.813 centros a nivel nacional. Núñez ejemplificó que en el barrio Terrazas, tomaron 52 trámites durante esta jornada y no se registraron demoras, como así también en muchas oficinas del interior.
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