Neuquén está viviendo una pequeña revolución silenciosa en el transporte urbano. Sin mucha promoción pero con resultados contundentes, la app TaxiGo! ya se volvió parte del día a día para cientos de neuquinos. Y ahora, tras estar disponible solo para Android, finalmente llegó a iPhone, ampliando el acceso a miles de vecinos.
En apenas dos semanas desde su lanzamiento, la plataforma ya registró más de 850 viajes, con 1347 pasajeros que la descargaron y 682 choferes activos. El subsecretario de Transporte, Mauro Espinosa, celebró la respuesta de los usuarios y aseguró: “Nos sorprendió la rapidez con la que la ciudad se adaptó al sistema”.
¿Cómo funciona?
TaxiGo! permite pedir un taxi desde el celular sin llamar, ver el recorrido en tiempo real, compartirlo con otra persona, chatear con el chofer, seleccionar preferencias de viaje (como si llevás mascotas o equipaje), pagar con distintos medios, e incluso calificar el servicio o reportar objetos perdidos.
Aunque por ahora solo funciona con taxis, en breve también incluirá remises, lo que la posicionará como una alternativa directa frente a apps internacionales que aún no están habilitadas legalmente.
El subsecretario de Transporte de la Municipalidad, Mauro Espinosa, explicó:
“Estaba disponible solo para Android, y ahora también para IOS, por lo que todos los vecinos y vecinas ya la pueden usar”.
Según Espinosa, la respuesta fue más que positiva:
“Comprobamos que tanto para la población como para los taxistas, conectarse a través de la aplicación ha sido muy positivo. Nos sorprendió la dinámica que generó. La ciudad de Neuquén se adaptó rápidamente a su uso”.
Aunque por ahora la herramienta funciona solo con taxis, en breve se sumarán también los remises.
“Hicimos un pequeño balance y vimos que la aplicación ya forma parte de la rutina de mucha gente. La implementación fue más veloz de lo que esperábamos”, comentó el funcionario.
Además, remarcó que cada chofer tiene un perfil propio dentro de la plataforma, lo que permite ofrecer un servicio más personalizado:
“Cada taxista se vincula directamente a la app, establece sus herramientas de pago y activa la aplicación en su horario de trabajo. A partir de ahí empieza a despachar viajes y concreta el vínculo con el pasajero”.
¿Estás cansado de esperar taxis bajo la lluvia o de no saber cuánto va a tardar en llegar? TaxiGo! apunta a resolver eso, y según la Muni, ya lo está logrando. ¿Será el inicio de una nueva era en el transporte urbano neuquino?