Los usuarios del Telepase que tienen vinculada su cuenta de Mercado Pago sufrieron un desfalco digital inesperado. Un fallo en el procesamiento de datos provocó que, durante varias horas, el sistema debitara sumas superiores a los $155.000 por un simple cruce de peaje en la autopista Ricchieri.
Lo que debía ser un cargo habitual de $1.548 se convirtió en un gasto descomunal para cientos de automovilistas. El error ocurrió el pasado 14 de agosto entre las 10 y las 18 horas, y afectó a todos aquellos que cruzaron los molinetes con el dispositivo de cobro automático vinculado a la billetera virtual.
Una falla que multiplicó el valor del peaje
El desfasaje técnico generó un incremento del 9.964%, lo que significa que el sistema aplicó un cobro 100 veces superior al valor real del peaje. Los damnificados notaron la anomalía al recibir notificaciones de consumos inusuales o al revisar el historial de movimientos en la aplicación.
El problema se originó en uno de los accesos principales del Área Metropolitana de Buenos Aires, donde el pago electrónico es obligatorio. La magnitud del error encendió las alarmas entre los conductores, que vieron comprometidos sus saldos de manera repentina.
Cómo reclamar el dinero
La empresa responsable del cobro ya identificó la falla y la corrigió, pero recomienda a todos los usuarios que hayan utilizado el Telepase ese día revisar sus cuentas. Aquellos que detecten un cargo indebido deben iniciar el reclamo correspondiente para solicitar el reintegro del dinero.
El episodio dejó una enseñanza clara: en la era de los pagos digitales, es fundamental monitorear las operaciones y activar alertas de seguridad. Las notificaciones instantáneas y los límites de gasto pueden ayudar a detectar a tiempo este tipo de irregularidades y evitar sorpresas en el bolsillo.
