El Ministerio de Salud de Neuquén inició una investigación administrativa por las demoras registradas en la atención de un paciente proveniente de Balsa Las Perlas, en Río Negro, que fue trasladado al Hospital Dr. Horacio Heller.
La medida busca determinar qué ocurrió durante la recepción del paciente y, al mismo tiempo, corregir de manera inmediata los circuitos de atención para evitar que una situación similar vuelva a repetirse.
Desde la cartera sanitaria lamentaron las demoras y confirmaron que ya hubo comunicación con la familia del paciente.
Una situación que puso bajo la lupa a la guardia
El episodio se produjo en un contexto de alta demanda sobre el sistema público neuquino. Desde el Ministerio remarcaron que la atención de urgencias constituye un compromiso humanitario que trasciende las fronteras provinciales.
Sin embargo, señalaron que la llegada constante de pacientes provenientes de otras provincias, incluso personas que cuentan con obra social, genera una presión adicional sobre los servicios de salud de Neuquén.
El planteo adquiere especial relevancia en los establecimientos que reciben habitualmente a vecinos de localidades rionegrinas cercanas.
El pedido de Neuquén a Río Negro
Ante esta situación, el Ministerio de Salud neuquino exhortó a las autoridades de Río Negro a trabajar de manera conjunta para establecer una coordinación eficiente que permita priorizar la seguridad de los pacientes.
La investigación iniciada permitirá deslindar las responsabilidades que correspondan y revisar los mecanismos utilizados para la recepción de personas derivadas desde otras jurisdicciones.
El objetivo inmediato es corregir los circuitos que hayan presentado dificultades y mejorar la respuesta ante situaciones que requieren atención urgente.
Respaldo al personal y límite a las agresiones
Desde Salud también valoraron el esfuerzo realizado por los trabajadores del SIEN y del Hospital Heller, que desarrollan sus tareas bajo una alta presión asistencial.
Al mismo tiempo, realizaron un llamado a respetar al personal sanitario y repudiaron cualquier hecho de agresión física o verbal en las guardias.
La investigación administrativa continuará ahora con el análisis de lo ocurrido para determinar responsabilidades y establecer las correcciones necesarias en los circuitos de atención.
