En un contexto donde la salud mental ocupa un lugar cada vez más urgente en la agenda pública, el sistema sanitario de San Martín de los Andes consolidó un programa de abordaje del suicidio que combina atención territorial, accesibilidad inmediata y campañas de concientización. La iniciativa está coordinada por la Dirección de Salud Mental del Hospital Ramón Carrillo y se implementa en distintos centros de salud barriales.
La responsable del área, Julieta Dimasi, encabeza el equipo que garantiza cobertura permanente en el hospital, con guardia activa las 24 horas y atención a demanda espontánea, es decir, sin necesidad de turno previo.
El esquema se completa con una red descentralizada que permite acercar el servicio a distintos puntos de la ciudad. En los centros de salud, los vecinos pueden consultar directamente en días y horarios específicos:
-Chacra 30 (Los Lagos, junto a la delegación municipal): martes y jueves desde las 8.30
-Tiro Federal (Tte. Cnel. Pérez y Weber): lunes de 13.30 a 15.30
-Vega Maipú (Hugo Berbel entre Gregorio Álvarez y Bera Koessler): lunes de 13 a 15.30
-Arenal (Los Cerezos y Piñones): miércoles de 11 a 15.30
Además, otros dispositivos como Dr. Quirno Costa (Vamep), Ida Paredes, José Cruz Moreno, Los Radales y Las Rosas integran la red y atienden de lunes a viernes, entre las 8 y las 16.
Desde el área remarcan que el sistema está diseñado para garantizar accesibilidad y respuesta rápida, especialmente en situaciones de riesgo. En ese sentido, Dimasi subrayó que, en el caso de adolescentes, la atención es prioritaria incluso si concurren fuera del día asignado a su centro de salud.
Prevención y desmitificación
El programa se enmarca en las campañas impulsadas por el Gobierno de la Provincia del Neuquén, que promueven un enfoque preventivo y comunitario. Desde la Dirección de Salud Mental insisten en que el suicidio no es un hecho repentino, sino un proceso que puede ser detectado y acompañado.
En esa línea, se busca también desarmar creencias erróneas que dificultan la intervención a tiempo. Uno de los mitos más extendidos —que quien expresa deseos de quitarse la vida “solo busca llamar la atención”— es categóricamente rechazado por los equipos de salud. Por el contrario, advierten que toda manifestación de sufrimiento debe ser tomada con seriedad y responsabilidad.
Otro de los ejes apunta a evitar etiquetas simplistas, como considerar el intento de suicidio como un acto de cobardía o valentía, y entenderlo en cambio como una problemática compleja, atravesada por múltiples factores sociales, emocionales y psicológicos.
Un sistema cercano
La estrategia implementada en San Martín de los Andes apunta a reducir barreras de acceso y fortalecer la presencia del Estado en el territorio. La posibilidad de acercarse a un centro de salud sin turno previo o acudir a la guardia hospitalaria en cualquier momento busca facilitar el primer paso: pedir ayuda.
En ese camino, los equipos de salud mental destacan la importancia de hablar del tema, escuchar activamente y acompañar. Lejos de aumentar el riesgo, sostienen, poner en palabras el sufrimiento es una de las herramientas clave para la prevención.